Co se stane, když vám zavolá poradce
Kdo volá, na co se ptá, proč se řeší zdraví a co můžete kdykoli odmítnout. Celý postup krok za krokem.
Kdo vám zavolá
Digitální pojišťovák sám pojištění neprodává ani nedoporučuje. Když na konci výpočtu požádáte o nabídku a potvrdíte telefon SMS kódem, předáme váš kontakt jednomu partnerovi. Je to registrovaný pojišťovací zprostředkovatel u ČNB.
Kontakt nedostane nikdo další. Neprodáváme ho dál a nerozesíláme ho více poradcům najednou.
První hovor
Poradce se typicky ozve během jednoho pracovního dne. První hovor trvá zhruba 10–15 minut. Ověří, co jste vyplnili v kalkulačce, a doplní pár věcí, které online nezjišťujeme: čím se živíte, jestli sportujete, co už máte sjednané.
Pokud se vám v tu chvíli nehodí mluvit, řekněte to. Domluvíte si jiný čas.
Proč se ptá na zdraví
Online se na zdraví neptáme záměrně. Jsou to citlivé údaje a patří do rozhovoru s člověkem, který s nimi umí zacházet. Pojišťovna ale bez nich nabídku připravit nemůže, protože cena i podmínky závisí na zdravotním stavu, kouření nebo rizikových koníčcích.
Odpovídejte pravdivě. Nepřesné odpovědi mohou později vést k tomu, že pojišťovna plnění sníží nebo odmítne. To je přesně situace, které se chcete vyhnout.
Nabídka od tří pojišťoven
Do 24 hodin od hovoru dostanete srovnání nabídek od tří pojišťoven. Uvidíte pojistné částky, cenu a hlavní rozdíly v podmínkách, třeba od jakého stupně invalidity se plní nebo jak dlouho trvají čekací doby.
Srovnání je pro vás zdarma. Poradce typicky dostává odměnu od pojišťovny, až když smlouvu opravdu uzavřete.
Na co se zeptat
Jak jste došli k této pojistné částce? Co přesně je a není kryté? Od jakého stupně invalidity pojištění plní? Mění se cena během trvání smlouvy? Co se stane, když přestanu platit?
Pokud už máte starou smlouvu, zeptejte se také, co s ní. Dobrý poradce vám řekne, že ji nemáte rušit, dokud nová smlouva není přijatá a platná.
Když nic nechcete
Stačí říct ne. Nejste ničím vázaní a nic neplatíte. Pokud si to rozmyslíte později, můžete se ozvat sami. A pokud chcete, abychom vaše údaje smazali, napište nám a vyřídíme to.
Obecná informace, ne doporučení konkrétního produktu. Čísla jsou orientační a vycházejí z typických hodnot.
